Asigurarea viitorului lanțului dvs. de aprovizionare MRO

Profesioniștii în achiziții sunt sub presiune ca niciodată. Lanțurile de aprovizionare au fost întrerupte, iar furnizorii au încetat. Deci, cum vă puteți face lanțul de aprovizionare MRO rezistent la șocuri viitoare? Pandemia de COVID-19 a creat coșmaruri în lanțul de aprovizionare pe care nimeni nu le-a prevăzut. De la frontierele închise până la creșterea costurilor de transport, pandemia i-a forțat pe profesioniștii în achiziții să regândească multe ipoteze care au determinat dezvoltarea lanțului de aprovizionare în ultimii ani.

Luați „livrarea la timp”, de exemplu. Pandemia și-a expus fără milă vulnerabilitatea la eșecurile furnizorilor. Dar, în același timp, efectele economice ale crizei înseamnă că stocurile tampon sunt un lux pe care puțini și-l pot permite. Deci, cum vă puteți asigura viitorul lanțului de aprovizionare împotriva următoarei crize? Pentru început, este important să evitați tentația de a vă diversifica baza de furnizori pentru întreținere, reparații și operațiuni (MRO). Cheia este să folosiți un grup principal de furnizori în care aveți încredere și în care știți că vă vor livra. De fapt, raționalizarea furnizorilor a fost de departe cea mai populară strategie de eficiență a achizițiilor raportată ca parte a unui raport privind achizițiile indirecte, la care a lucrat în parteneriat cu Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS) în timpul pandemiei.

„Există în mod clar o presiune pentru raționalizarea furnizorilor. Este o idee bună și ar trebui făcută, dar cred cu sinceritate că acest moment în timp se referă la reziliența în lanțul de aprovizionare, mai degrabă decât la raționalizare”, spune dr. John Glen, economist CIPS și membru vizitator la Cranfield School of Management. „Este un fel de proiect pe termen lung, dar în următoarele 6 până la 18 luni este vorba despre gestionarea rezilienței și a riscului în acel lanț de aprovizionare, iar raționalizarea are loc în fundal.”

Nu te pripi

When MRO supply chains come under pressure, it’s important to act quickly to keep production rolling. But it’s also vital to think through the consequences of emergency actions, says David Loseby, Group Chief Purchasing Officer at aeroengine maker Rolls-Royce.

„Când se întâmplă ceva de genul unei pandemii, trebuie să fii sigur că ceea ce faci nu va cauza daune pe termen lung. Ce poți face pe care să îl poți susține pentru o perioadă de timp și într-un mod transparent pe care organizația îl înțelege?” el spune. Dacă iei o lentilă foarte simplistă – cheltuielile au crescut sau au scăzut, de exemplu – riști să greșești, avertizează el.

Într-o lume a lanțurilor de aprovizionare slabe, Loseby spune că este important să nu opriți pur și simplu un furnizor, ci să dezvoltați un lanț de aprovizionare agil care vă permite să răspundeți la schimbarea circumstanțelor. „Realitatea este că pur și simplu nu poți deține stocuri tampon în valoare de milioane de lire sterline”, adaugă el.

Atât Glen, cât și Loseby sunt de acord că eficiența și rezistența nu sunt incompatibile. Utilizarea soluțiilor de eProcurement și Vendor Managed Inventory (VMI), furnizate de un partener de achiziții de încredere și stabil, vă poate ajuta să vă protejați lanțul de aprovizionare pentru viitor. Este o greșeală să crezi că reziliența lanțului de aprovizionare este doar ceea ce vine în afacerea ta. Dacă nu aveți vizibilitate despre ceea ce utilizați, nu puteți planifica în mod eficient partea de aprovizionare a operațiunii de achiziție.

„Este foarte obișnuit ca întreprinderile care au mai multe site-uri să aibă o vizibilitate redusă a inventarului”, spune Alex Davies, director de soluții de achiziții pentru clienți la RS. „Se reduce la calitatea datelor”, spune el. „Este vorba despre sistemele pe care le au și despre modul în care lucrează cu furnizorii lor. Dacă au o bază de aprovizionare fragmentată și folosesc mulți oameni pentru a-și cumpăra MRO, sunt șanse ca calitatea datelor pe care le pot accesa să fie slabă.

„Dacă adoptă o abordare mai matură și se consolidează cu un furnizor precum RS, vor descoperi că vor putea avea acces la date și soluții mult mai bogate care îi pot ajuta să se asigure că au inventarul potrivit.”

Durabilă și etică

Deși reducerea costurilor rămâne prioritatea, achizițiile sustenabile și etice și planificarea continuității pentru piesele critice sunt strategiile de top pe care companiile le au în aplicare pentru aprovizionarea MRO.

„Atingerea acestor obiective înseamnă lucrul cu parteneri de încredere, aliniați la obiectivele reciproce. Este esențial ca achizițiile să fie implicate în stabilirea agendei de sustenabilitate și a foii de parcurs, inclusiv politici, procese și guvernanță care o vor aduce la viață”, spune Kate Davies, șeful Global Commercial Services.

„Aprovizionarea etică este o prioritate din ce în ce mai mare pentru consilii, acționari și clienți deopotrivă”, spune ea. „Cheia este recunoașterea achizițiilor ca un agent cheie de schimbare capabil să provoace status quo-ul și să ridice principiile de aprovizionare etică în procesul de afaceri de aprovizionare.”

Foarte puține echipe de achiziții vor obține un număr suplimentar de angajați pentru a gestiona sustenabilitatea în lanțul de aprovizionare. Deci, este logic să eliberați timp utilizând soluții precum VMI și eProcurement, spune Alex Davies.

Totul se adaugă la o concluzie simplă: rezistența lanțului dvs. de aprovizionare depinde de calitatea, fiabilitatea și cunoștințele furnizorilor dvs. De aceea, este atât de important să colaborați cu partenerul de achiziții MRO potrivit pentru a vă asigura viitorul lanțului de aprovizionare.