Acasa > Suport > Politica de confidentialitate

Politica de Confidentialitate

Cine colecteaza datele cu caracter personal?


Datele cu caracter personal pe care le transmiteti prin intermediul acestui site, sunt colectate de catre RS Components Ltd. RS Components Ltd este o companie inregistrata in Anglia sub numarul 1002091, cu sediul social in Birchington Road, Weldon, Corby, Northamptonshire NN17 9RS. RS Components Ltd se afla sub incidenta Legii privind protectia datelor din 1998, din Regatul Unit. Precizam ca https://ro.rsdelivers.com/ are link-uri catre alte site-uri care pot colecta informatii personale. Prezenta politica se aplica pentru site-ul ro.rsdelivers.com, astfel cand dati clic pe link-uri care duc catre alte site-uri web trebuie sa consultati politica de confidentialitate a respectivelor site-uri.


Cu cine impartaseste RS informatiile cu caracter personal?


RS Components impartaseste informatiile cu caracter personal colectate cu Distribuitorul Autorizat in Romania Aurocon COMPEC SRL. RS pune la dispozitia Distribuitorului site-ul ro.rsdelivers.com si informatiile colectate prin intermediul acestuia, pentru indeplinirea actului de comert dar si pentru realizarea actiunilor de marketing. Orice alt tip de informatii vor fi notificate de catre distribuitor in conformitate cu legislatia locala.

In cazul in care distribuitorul RS desemnat pentru Romania se va schimba, informatiile vor fi divulgate noului distribuitor.

RS ar putea avea nevoie sa divulge informatiile dvs. organizatiilor care lucreaza in numele nostru oriunde in lume, dar niciodata nu va vinde, inchiria sau dezvalui catre terte parti informatii care identifica personal clientii. Din cand in cand, este posibil sa lansam statistici de marketing colective si anonime care vor fi folosite atat de partenerii nostri de afaceri cat si de noi in comunicate de presa, publicitate sau rapoarte publicate. Toate statisticile vor fi efectuate cu acordul dvs. si nu vom dezvalui datele cu caracter personal transmise. RS Components Ltd este membru al unui grup de companii din intreaga lume, Electrocomponents PLC fiind societatea-mama. RS impartaseste informatiile cu membrii grupului Electrocomponents, dupa cum este necesar pentru a sprijini serviciile noastre si pentru a imbunatati cunostintele despre clienti. RS poate, de asemenea, sa dezvaluie informatii despre utilizatori in cazuri speciale atunci cand credem ca dezvaluirea acestor informatii este necesara pentru a identifica, contacta sau a actiona in justitie impotriva unei persoane care poate provoca lezarea sau afectarea drepturilor sau proprietatii RS, cu alti utilizatori RS sau cu oricine altcineva care ar putea fi afectat de astfel de activitati. In plus, RS poate dezvalui informatia utilizatorului atunci cand legea o cere.


Ce informatii cu caracter personal colecteaza RS?


RS colecteaza informatii cu caracter personal, doar atunci atunci cand ni le furnizati direct, prin utilizarea site-ului web sau prin intermediul unui distribuitor. Exemplu de date: Nume de utilizator, parola, nume prenume, telefon, fax, e-mail, numele companiei, adresa, domeniul de activitate, functia, potentialul de cumparare, numarul de angajati, produsele care manifesta interes; Informatii despre tranzactii, facturare si livrare, istoric tranzactii; Raspunsuri la sondaj sau inscrieri la concursuri; De unde ati aflat despre site; Cum utilizati site-ul, reclamele pe care faceti clic, produsele pe care le cautati, produsele pe care le achizitionati si informatiile pe care le descarcati.

Pastram copii ale informatiilor transmise prin: formularul de feedback, email, posta, (cand adresati o intrebare tehnica sau raportati o problema), raspunsuri la sondaje (sunt folosite in scopuri de cercetare).


Ce face RS pentru a proteja datele personale online?

RS incearca intotdeauna sa ofere clientilor cele mai bune servicii si cele mai inalte standarde de securitate. Pentru a putea asigura securitatea si protectia datelor personale ori de cate ori transmiteti informatii delicate, cum ar fi numarul cartii de credit si detaliile contului, folosim urmatoarele metode de securitate: Criptare 128 biti Secure Sockets Layer (SSL) - cea mai recenta tehnologie pentru codarea si protejarea datelor - care va garanteaza o tranzactie sigura si protejata.; Garantia de securitate VeriSign RS se afiseaza ori de cate ori trimiteti informatii delicate ca o indicatie ca informatiile respective vor fi criptate. Aceasta inseamna ca informatiile sunt protejate si sigure pentru a le trimite; Informatiile delicate despre cartile de credit stocate in sistemele noastre interne sunt, de asemenea, pastrate in format criptat.


Nota: Daca va bazati pe indicatia grafica din ecranul browserului dvs. (cum ar fi pictograma „lacat” din Internet Explorer), aceasta ar putea sa nu indice intotdeauna faptul ca are loc o conexiune securizata. Acest lucru se datoreaza faptului ca RS utilizeaza cadre pentru afisarea anumitor informatii, iar pictograma de securitate poate sa nu detecteze intotdeauna ca o conexiune securizata a fost stabilita intr-un alt cadru.


Ce masuri de securitate exista pentru: protejarea, utilizarea gresita sau modificarea datelor?


Informatiile contului creat pe ro.rsdelivers.com sunt protejate prin parola, astfel incat numai dvs. sa aveti acces la aceste informatii personale. Va recomandam sa nu divulgati parola nimanui. RSDelivers nu va va cere niciodata parola intr-un apel telefonic din proprie initiativa sau intr-un e-mail nesolicitat. Nu uitati sa inchideti fereastra browserului atunci cand ati terminat lucrul. Acest lucru este pentru a va asigura ca alte persoane nu pot accesa informatiile personale sau detalii despre activitatea dvs. daca partajati un computer sau utilizati un computer intr-un loc public.


Cum utlizeaza RS Components si Distributorul autorizat datele colectate?


RS pune la dispozitia Distribuitorului site-ul ro.rsdelivers.com si informatiile colectate prin intermediul acestuia, pentru procesarea comenzii sau pentru a va oferi serviciile pe care le-ati contractat. In cazul in care Distribuitorul RS va folosi informatiile si in alt scop, acesta va va notifica conform legii locale in vigoare.

RS colecteaza datele cu caracter personal pentru a va oferi informatii personalizate si relevante pe pagina de pornire atunci cand vizitati site-ul. RS efectueaza, de asemenea, cercetari privind demografia, interesele si comportamentul utilizatorilor, pe baza informatiilor furnizate prin intermediul inregistrarii, din fisierele noastre de logare pe server sau din sondaje. Facem acest lucru pentru a ne intelege mai bine utilizatorii si pentru a le veni in ajutor. Aceasta cercetare este alcatuita si analizata pe o baza colectiva si anonima.


Care sunt optiunile mele privind: colectarea, utilizarea si distribuirea datelor?


Distribuitorul RS va poate contacta ocazional in legatura cu acesta si produsele sale. Distribuitorul va va informa ce trebuie sa faceti daca nu doriti sa fiti contactat. RS va poate trimite e-mailuri, va poate apela sau va poate trimite mesaje text cu privire la produsele si serviciile RS. In plus, va putem trimite ocazional corespondenta despre produsele care consideram ca ar putea fi de interes pentru dvs. Daca nu mai doriti sa primiţi informatii de la noi, puteti oricand sa: modificati preferintele din zona "Detalii privind actualizarea profilului meu" din Contul meu, pe care il puteti accesa oricand prin intermediul linkului din bara de navigare; dezabonati-va de la e-mailuri facand clic pe link-ul din fiecare e-mail; contactati-ne prin e-mail la: [rs.webhelp@rs-components.com].


Ce politica aplica RS vis-a-vis de urmatoarele drepturi: acces la actualizarea/modificare datelor, stergerea datelor?


Puteti sa vizualizati si sa editati informatiile dvs. de profil personal in orice moment facand clic pe sectiunea "Detalii profil – Actualizare date" din Contul meu, pe care le puteti accesa oricand prin intermediul linkului din bara de navigare. Daca ati uitat parola sau aveti alte probleme ȋn accesarea site-ului RSDelivers, contactaţi distribuitorul local Aurocon COMPEC (compec@compec.ro).


Ce sunt modulele cookie si cum le utilizeaza RS?


Daca utilizati Data Library (Biblioteca de date) de pe site pentru a localiza si descarca fisele de date, browserul dvs. va poate avertiza asupra faptului ca un cookie este trimis catre PC-ul dvs. Spre deosebire de cele mai multe dintre cookie-uri, acesta nu va fi stocat pe hard disk-ul dvs. Scopul cookie-ului este doar de a va identifica pe serverul fisei de date pentru durata in care il utilizati. Odata ce ati terminat de utilizat „biblioteca”, fisierul cookie va fi sters.


Informatii suplimentare


Daca aveti intrebari despre modul in care Distribuitorul RS utilizeaza informatiile dvs., contactati distribuitorul la adresa mentionata pe site. Orice intrebare cu privire la utilizarea informatiilor de catre RSDelivers trebuie directionata catre [general@rsonline.com] RS Online RS Components Ltd, Birchington Road, Weldon, Corby, Northamptonshire NN17 9RS Marea Britanie sau prin e-mail [rs.webhelp@rs-components.com]


Grupul Electrocomponents

Electrocomponents PLC este societatea-mama mentionata la nivel public, care detine RS Components Ltd. Pentru detalii complete despre Grupul de Companii Electrocomponents, va rugam sa faceti clic pe link.